Wszystko, co warto wiedzieć o Balansie nad Jeziorem
Rezerwacje i płatności
Jak zarezerwować apartament nad jeziorem?
Apartamenty możesz zarezerwować bezpośrednio na naszej stronie internetowej www.balansnadjeziorem.pl, kontaktując się z nami telefonicznie pod numerem +48 513 621 954 lub mailowo pod adresem balansnadjeziorem@gmail.com. Po wyborze apartamentu i terminu, wystarczy, że wypełnisz formularz rezerwacji i opłacisz zaliczkę.
Jak można zapłacić za wynajem apartamentów?
Akceptujemy płatności gotówką, kartą kredytową, przelewem bankowym oraz płatności online, takie jak PayPal. Gdy płatność do nas dotrze, Twoja rezerwacja zostanie potwierdzona.
Czy jest możliwe wystawienie faktury?
Tak, oczywiście. Na życzenie wystawiamy faktury za pobyt w Balansie nad Jeziorem. Jeśli chcesz otrzymać fakturę, poinformuj nas o tym podczas dokonywania rezerwacji i podaj wszystkie niezbędne dane, takie jak numer NIP oraz dane do faktury.
Czy w momencie rezerwacji apartamentu wymagany jest zadatek i jaka jest jego wysokość?
Tak, rezerwując jeden z naszych apartamentów nad jeziorem konieczne jest wpłacenie zadatku w wysokości 50% całkowitej kwoty rezerwacji. Pozostała do zapłaty kwota regulowana jest do 7 dni przed przyjazdem do Balansu nad Jeziorem.
Czy można zrezygnować z rezerwacji apartamentu?
Tak, oczywiście! Rozumiemy, że plany mogą się zmieniać. Rezerwację możesz anulować bezpłatnie do 14 dni przed planowanym przyjazdem – wtedy zwracamy całość zadatku. Jeśli zrezygnujesz do 7 dni przed przyjazdem, otrzymasz 50% zwrotu. Przy późniejszym anulowaniu niestety nie ma możliwości zwrotu zadatku. W razie pytań, jesteśmy do Twojej dyspozycji!
Z jakim wyprzedzeniem można zarezerwować Oazę dla Umysłu lub Zakątek dla Duszy?
Apartamenty możesz rezerwować do 12 miesięcy naprzód. Pamiętaj, że im wcześniej dokonasz rezerwacji, tym większy będzie wybór dostępnych terminów.
Na ile nocy minimalnie można zarezerwować nocleg w Balansie nad Jeziorem?
Zapraszamy Cię na minimum 2 noce. Warto jednak zostać w Balansie na dłużej. Dla wszystkich tych, którzy pragną dłuższego wypoczynku przygotowaliśmy specjalne oferty. Dostępne promocje możesz sprawdzić na naszej stronie z ofertami. Jak potwierdzić rezerwację apartamentu nad jeziorem? Twoją rezerwację potwierdzimy od razu po dokonaniu wpłaty zadatku. Otrzymasz od nas mail z potwierdzeniem rezerwacji oraz szczegółami dotyczącymi pobytu.
Jak potwierdzić rezerwację apartamentu nad jeziorem?
Twoją rezerwację potwierdzimy od razu po dokonaniu wpłaty zadatku. Otrzymasz od nas mail z potwierdzeniem rezerwacji oraz szczegółami dotyczącymi pobytu.
Czy można zmienić rezerwację po jej potwierdzeniu?
Tak, możesz zmienić termin rezerwacji, pod warunkiem, że wybrany przez Ciebie apartament będzie dostępny w nowym terminie. W tych sprawach prosimy o kontakt jak najszybciej.
Czy można przedłużyć swój pobyt w Balansie nad Jeziorem?
Oczywiście, jeśli chcesz przedłużyć swój pobyt, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Przedłużenie pobytu jest możliwe, jeśli zajmowany przez Ciebie apartament jest dostępny w nowym, dłuższym terminie.
Zameldowanie i wymeldowanie
O której godzinie można zameldować się w zarezerwowanym apartamencie?
Zarówno w Oazie dla Umysłu, jak i w Zakątku dla Duszy możesz zameldować się od godziny 14:00. Jeśli będziesz potrzebować wcześniejszego zameldowania, skontaktuj się z nami w tej sprawie.
Czy można zameldować się wcześniej lub później w apartamencie nad jeziorem?
Tak, możesz zameldować się wcześniej lub później w naszych apartamentach, pod warunkiem, że wybrane przez Ciebie mieszkanie jest dostępne. Pamiętaj, by taką potrzebę zgłosić nam z wyprzedzeniem.
Jak można odebrać klucze do zarezerwowanego apartamentu?
Podaj nam proszę przybliżoną godzinę zameldowania i zadzwoń do nas około 15 minut przed przyjazdem na numer, który zostanie wysłany po złożeniu rezerwacji. Dzięki temu będziemy mogli dostarczyć Ci klucze do zarezerwowanego apartamentu. Istnieje również możliwość osobistego odebrania kluczy z zakodowanej skrzynki na terenie Balansu nad Jeziorem. Jest to jednak opcja dodatkowa, którą musimy wcześniej uzgodnić.
Do której godziny należy się wymeldować z apartamentu?
Standardowa godzina wymeldowania to 11.00. Jeśli potrzebujesz więcej czasu, zgłoś to wcześniej. Sprawdzimy, czy będzie taka możliwość.
Czy możliwe jest późniejsze wymeldowanie się z apartamentu?
Istnieje taka możliwość, pod warunkiem, że nie ma kolejnej rezerwacji w dniu wymeldowania. Jeśli chcesz się wymeldować po godzinie 11.00, uzgodnij to z nami wcześniej.
Jak zwrócić klucze do apartamentu nad jeziorem?
Podaj nam proszę przybliżoną godzinę wymeldowania, jeśli będzie to inna godzina niż 11.00, ponieważ klucze odbieramy osobiście, by móc podziękować Ci za pobyt i życzyć przyjemnego powrotu do domu. Istnieje również możliwość pozostawienia kluczy z apartamentu w zakodowanej skrzynce na terenie Balansu nad Jeziorem. Jest to jednak opcja dodatkowa, którą musimy wcześniej uzgodnić.
Udogodnienia w apartamentach
Czy w apartamencie zapewnione są ręczniki oraz pościel?
Oczywiście, w każdym apartamencie zapewniamy świeże ręczniki i pościel. Ich liczba jest dostosowana do liczby osób zameldowanych apartamencie.
Czy apartamenty są sprzątane codziennie?
Apartamenty dokładnie sprzątamy przed Twoim przyjazdem. Jeśli potrzebujesz codziennego sprzątania, zgłoś nam to wcześniej. Taka usługa jest dodatkowo płatna.
Czy Oaza dla Umysłu i Zakątek dla Duszy posiadają kuchnię?
Każdy z naszych apartamentów posiada w pełni wyposażoną kuchnię, w której znajdziesz wszystko, co potrzebne do przygotowania posiłków.
Czy w apartamentach dostępne są podstawowe kosmetyki i środki czystości (szampon, mydło itp.)?
Tak, zapewniamy naszym gościom podstawowe kosmetyki i środki czystości, takie jak szampon, mydło oraz papier toaletowy.
Czy w apartamentach jest Wi-Fi?
Zarówno w Oazie dla Umysłu, jak i Zakątku dla Duszy Goście mogą korzystać z dostępu do bezpłatnego Wi-Fi.
Czy w apartamentach dostępna jest klimatyzacja?
Obydwa nasze apartamenty są wyposażone w klimatyzację, która może również pełnić funkcję ogrzewania.
Czy w apartamentach dostępna jest pralka, ewentualnie czy można skorzystać z usługi pralniczej?
Zarówno w Oazie dla Umysłu i w Zakątku dla Duszy znajduje się pralko-suszarka.
Czy przy Balansie nad Jeziorem dostępny jest parking?
Tak, na naszych Gości czeka bezpłatny parking na terenie obiektu.
Czy w apartamencie dostępny jest ekspres do kawy?
W każdym apartamencie czeka na Ciebie kawiarka ciśnieniowa i french press.
Czy w Balansie nad Jeziorem dostępne są meble ogrodowe i grill?
Na patio czekają na naszych Gości wyjątkowo komfortowe meble ogrodowe, huśtawka, palenisko, grill oraz leżaki.
Zasady i ograniczenia
Czy w apartamentach można organizować eventy i wydarzenia?
Nasze apartamenty to przestrzeń służąca głębokiemu, prawdziwemu odpoczynkowi. Z tego powodu obowiązuje zakaz organizowania imprez, eventów oraz dużych wydarzeń. W ten sposób chcemy zapewnić Tobie, pozostałym Gościom oraz sąsiadom Balansu nad Jeziorem komfort i spokój.
Czy w apartamentach nad jeziorem można palić?
W obydwu apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia. Dla palaczy przygotowaliśmy specjalne strefy na zewnątrz budynku.
Dla ilu osób przeznaczone są apartamenty nad jeziorem?
Nasze apartamenty zostały zaprojektowane tak, by komfortowo ugościć dwie osoby. Jednak dzięki rozkładanej sofie znajdującej się w salonie mogą przebywać w nich, aż cztery osoby.
Co się stanie, jeśli coś zostanie uszkodzone w apartamencie?
Uszkodzenia zazwyczaj odliczane są od kaucji, którą pobieramy przy zameldowaniu. Za większe uszkodzenia może zostać naliczona również dodatkowa opłata. Pamiętaj, by jak najszybciej zgłaszać wszelkie uszczerbki.
Czy do Balansu nad Jeziorem można przyjechać z psem lub innym zwierzęciem?
W naszych apartamentach z przyjemnością gościmy również zwierzęta. Pamiętaj jednak, by nie korzystały one z łóżka, kanapy i innych mebli. Nie zapomnij poinformować nas przed przyjazdem, że odwiedzisz nas razem z pupilem. Pobyt zwierząt jest dodatkowo płatny ze względu na większe koszty, w tym również koszty sprzątania. Opłata za pupila wynosi 70zł za cały pobyt.
Czy w apartamencie nad jeziorem mogą przebywać dodatkowi Goście?
Dodatkowi goście mogą odwiedzić Cię w apartamencie. Pamiętaj jednak, że nocować w Balansie nad Jeziorem mogą jedynie osoby zameldowane.
Czy w apartamentach obowiązuje cisza nocna?
W naszym domu obowiązuje cisza nocna od godziny 22.00 do 6.00, by zapewnić komfort Tobie i innym Gościom.
Ile miejsc parkingowych oferuje Balans nad Jeziorem?
Każdy apartament ma przydzielone jedno miejsce parkingowe. Jeśli potrzebujesz więcej miejsc, prosimy o wcześniejszą informację, abyśmy mogli sprawdzić, czy istnieje taka możliwość.
Okolica i atrakcje
W jakiej odległości od Balansu nad Jeziorem znajduje się centrum miasta?
Nasze apartamenty znajdują się w Ślesinie, w pobliżu Jeziora Ślesińskiego. Jednak od centrum miasta dzieli je zaledwie krótki spacer lub kilka minut samochodem.
Jakie atrakcje dostępne są w okolicy apartamentów?
W bezpośrednim sąsiedztwie Balansu znajduje się jezioro, spokojna plaża i pomosty, na których można łowić ryby. Okolica obfituje także w ścieżki spacerowe i rowerowe wzdłuż jeziora i w pobliskim lesie. Ślesin to również idealne miejsce dla wielbicieli sportów wodnych i turystów kochających zabytki. Więcej na temat atrakcji w okolicy naszych apartamentów możesz przeczytać w naszym Przewodniku po Atrakcjach, dostępnym do pobrania. W każdym z apartamentów dostępna jest również papierowa wersja przewodnika.
Czy w pobliżu Balansu nad Jeziorem znajdują się restauracje?
Tak, w pobliżu naszych apartamentów znajduje się kilka wspaniałych, lokalnych restauracji oraz kawiarnii. Pobierz nasz Przewodnik po Atrakcjach, aby poznać miejsca które warto odwiedzić.
Czy w pobliżu apartamentów znajduje się plaża lub jezioro, w którym można się kąpać?
Balans nad Jeziorem znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie Jeziora Ślesińskiego, które oferuje dostęp do plaży i możliwość kąpieli.
Czy w okolicy Balansu nad Jeziorem są ścieżki rowerowe i spacerowe?
Tak, w okolicy naszych apartamentów znajduje się wiele ścieżek spacerowych i rowerowych, które są idealne dla miłośników przyrody i aktywnego wypoczynku.
Czy w pobliżu apartamentów jest dostępny transport publiczny?
W Ślesinie dostępne są połączenia autobusowe, najbliższa większa stacja kolejowa znajduje się w Koninie, w odległości około 15km od naszych apartamentów.
Bezpieczeństwo i wsparcie
Czy w apartamencie jest apteczka pierwszej pomocy?
Tak, każdy apartament jest wyposażony w podstawową apteczkę pierwszej pomocy. W razie potrzeby prosimy o kontakt z naszym zespołem.
Jakie środki bezpieczeństwa są wprowadzone w Balansie nad Jeziorem?
Nasze apartamenty wyposażone są w alarmy przeciwpożarowe oraz gaśnice.
Gdzie zgłaszać nagłe, niespodziewane sytuacje?
W razie nagłej sytuacji skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, którego numer telefonu znajduje się w informacjach o apartamencie.
Co zrobić w razie zgubienia klucza lub zatrzaśnięcia drzwi od zewnątrz?
W przypadku zgubienia klucza lub zatrzaśnięcia się na zewnątrz skontaktuj się z naszą obsługą. Pomożemy szybko rozwiązać problem.
Zaplanuj udany pobyt
Pobierz nasz Informator dla Gości i spraw, by Twój wypoczynek, był zbiorem niesamowitych wspomnień. Dowiesz się z niego wszystkiego, co może przydać Ci się podczas pobytu, od zasad wynajmu po wskazówki i praktyczne rozwiązania.
Poznaj lokalne perełki
Poznaj Ślesin i jego uroki dzięki naszemu przewodnikowi. Znajdziesz w nim informacje o najciekawszych miejscach, polecanych restauracjach i inspirujących atrakcjach. Pobierz przewodnik i zakochaj się w naszej okolicach.
Ślesin, Polska